Au démarrage de la mission :
Participer au suivi administratif et commercial du portefeuille de commandes clients sur sa / ses zone(s) d’affectation, en appui de la force de vente :
-Réceptionner et saisir les commandes,
-Transmettre les documents administratifs liés à chaque commande (A/R, factures, avoirs.),
-Suivre les paiements,
-Suivre les livraisons, coordonner la mise au départ des produits avec le service transport.

  Par la suite, avec l’appui d’un membre de l’équipe dans la phase d’apprentissage :
-Traiter des litiges liés à la gestion des commandes
-Renseigner, conseiller et orienter le client sur toute question liée au produit ou à l’offre produit.Expérience significative en ADV / Assistant(e) Commercial (5 ans minimum), en ACHATS ou autres postes fortement ouverts aux contacts extérieurs internationaux, est attendue.
Les profils débutants sont également bienvenus : suite à une formation généraliste avec un stage à l’étranger qui t’a doté d’une belle aisance à l’oral en langue anglaise et de bonnes bases en italien, ce sont tes capacités d’adaptation et ton énergie qui sont attendues !
Agilité intellectuelle, envie d’apprendre, autonomie, rigueur, esprit d’équipe.
Anglais et Italien opérationnels.
Maîtrise des outils bureautiques et principalement d’Excel.